Av Yvonne Haveland Evensen
Grunnlegger og kreativ leder, MarbleMade Studio
Å drive et designstudio innebærer konstant læring og forbedring.
Over tid har vi forbedret våre interne rutiner, styrket kommunikasjonen med leverandører og forbedret hvordan vi informerer kunder gjennom bestillings- og leveringsprosessen. Disse endringene er pågående og bevisste.
Vi tar tilbakemeldinger på alvor og bruker det som et verktøy for å utvikle oss. Fra logistikk til kundestøtte blir alle aspekter av opplevelsen jevnlig gjennomgått for å sikre at det samsvarer med våre verdier.
MarbleMade Studio er bygget på håndverk, åpenhet og tillit. Etter hvert som vi vokser, forblir vårt engasjement for disse prinsippene uendret.
Vi mener at kvalitet ikke er statisk – det er noe du aktivt opprettholder. Og den tankegangen fortsetter å forme måten vi beveger oss fremover på.